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Informativa Privacy

Ai sensi del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali 679/2016.

Argos Srl intende fornire in questa pagina le informazioni relative al trattamento dei dati personali, raccolti nel corso della navigazione sul sito web www.argos-st.com (di seguito “Sito”) oppure a seguito di un contatto con la società Titolare.

Argos Srl, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (di seguito anche “GDPR”), opera nel pieno rispetto delle normative nazionali ed europee in materia di protezione dei dati personali e pone grande attenzione alla riservatezza dei dati personali dei propri utenti, osservando le misure di sicurezza idonee a garantire la protezione delle informazioni raccolte.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Argos Srl con sede legale in Via delle Industrie, 20 – 20040 Cambiago (MI) – P. IVA 05074180158.

È possibile rivolgersi al Titolare attraverso la seguente e-mail: nickel@argos-st.com, per esercitare i propri diritti di Interessato o per qualunque richiesta relativa alla protezione dei dati personali.

2. Oggetto del trattamento

Dati di navigazione e cookies

In linea di massima, è possibile navigare nel Sito senza dover fornire alcun dato personale. Il Sito è diviso in distinte sezioni, alcune delle quali potrebbero richiedere l’inserimento di dati mentre per altre non è necessario.

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni Dati che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Possono essere informazioni sull’area geografica da cui si sta navigando, sul device utilizzato, sul tipo di browser, sulle pagine visitate dell’utente durante la sessione. Alcuni dati di navigazione sono memorizzati in forma anonima e vengono utilizzati principalmente per informazioni di tipo statistico, per controllare il corretto funzionamento del sito e per migliorarne l’utilizzo. Per maggiori dettagli relativi agli strumenti di tracciamento, si rimanda all’apposita Cookie Policy.

Dati forniti volontariamente dagli utenti

Quando gli utenti comunicano alcuni Dati per accedere a determinati servizi del Titolare oppure per effettuare richieste attraverso la posta elettronica, Argos acquisisce tali Dati e li tratta esclusivamente per rispondere alla richiesta, per identificare l’utente e per fornire il servizio (ad esempio l’invio della newsletter oppure la sottoscrizione di un contratto). I Dati forniti possono essere a titolo esemplificativo: nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo, professione, ecc.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali avviene per diverse finalità che descriviamo qui di seguito con le relative basi giuridiche.

  1. Garantire il funzionamento del Sito, fornire assistenza sullo stesso, migliorare e personalizzare l’esperienza degli utenti (base giuridica: esecuzione di un contratto e di misure precontrattuali; legittimo interesse del Titolare)
  2. Gestire le richieste di informazioni sui prodotti e servizi del Titolare (base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali)
  3. Rispettare gli adempimenti, gli obblighi e le condizioni contrattuali nonché gestire la tutela del credito, eventuali contenzioni e far valere i diritti del Titolare (base giuridica: esecuzione di un contratto, obbligo legale)
  4. Gestire adempimenti di tipo contabile, amministrativo, fiscale, ecc., previsti dalla legge italiana, europea od internazionale (base giuridica: obbligo legale)
  5. Inviare ai clienti adeguate comunicazioni sui prodotti, sui servizi e sulle iniziative aziendali, inviare newsletter periodiche, rilevare la soddisfazione dei clienti, anche via e-mail, sms, telefono (base giuridica: legittimo interesse del Titolare)
  6. Inviare comunicazioni commerciali tramite posta ordinaria, e-mail, chiamate telefoniche ed effettuare attività di marketing e ricerche di mercato a destinatari non compresi tra i clienti del Titolare (base giuridica: consenso specifico)

Il Titolare non effettua al momento attività di profilazione o trattamenti che comportino processi decisionali automatizzati.

Qualora il Titolare dovesse aggiungere altre finalità di trattamento diverse da quelle descritte, adeguerà la presente informativa e chiederà il consenso al trattamento (se dovuto) nella modalità più opportuna.

L’utente avrà sempre ed in ogni caso sempre la possibilità di revocare il consenso prestato e/o di opporsi a qualsiasi attività di marketing e/o di comunicazioni non desiderate.

4. Modalità e durata del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato attraverso procedure e supporti elettronici e/o manualmente (ad es. su supporti cartacei) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Inoltre, l’azienda è tenuta a conservare alcune informazioni in base a requisiti di legge e per un tempo ragionevolmente necessario per soddisfare i requisiti legali, risolvere controversie, evitare frodi ed abusi ed applicare i propri termini e condizioni. I dati personali trattati per finalità amministrative, contrattuali e legali sono pertanto conservati per almeno dieci anni.

In relazione a tutti i trattamenti, il Titolare e gli eventuali Responsabili si impegnano ad adottare costantemente adeguate misure di sicurezza di tipo fisico, logico ed organizzativo al fine di garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati.

5. Conferimento dei dati

In generale il conferimento dei dati trattati per gli obblighi legali e l’esecuzione contrattuale è necessario. L’eventuale opposizione al trattamento in tutto o in parte potrà determinare l’impossibilità per Argos a dar corso ai rapporti contrattuali.

Per tutte le altre finalità, a parte quanto già specificato per i dati di navigazione, gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto o di restare informati nel migliore dei modi.

6. Ambito di comunicazione dei dati personali

I Dati personali potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra a dipendenti e collaboratori del Titolare, che sono formalmente incaricati e autorizzati al trattamento e ricevono al riguardo adeguate istruzioni operative.

Inoltre, per lo svolgimento di alcune attività che comportano anche il trattamento di dati personali, il Titolare è tenuto a comunicare i dati ad altri soggetti, nei limiti pertinenti agli obblighi, ai compiti e alle finalità in precedenza descritte. Questi soggetti possono essere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • Soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di attività di natura tecnica o amministrativa per conto del Titolare (es. consulenza legale, fiscale e notarile, servizi informatici, agenzie di comunicazione, ecc.) in qualità di Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, se del caso, oppure come Titolari autonomi.
  • Società collegate, controllate e/o affiliate, partner commerciali
  • Soggetti terzi che devono eseguire attività connesse ad obblighi normativi e contrattuali, finalità istituzionali o nell’ambito di indagini e controlli (es. Forze dell’Ordine, Agenzia delle Entrate, Enti ministeriali e Autorità competenti, Enti locali, Commissioni tributarie regionali e provinciali, ecc.)

7. Trasferimento dei dati

Il Titolare utilizza strumenti informatici per le attività di trattamento che sono localizzati all’interno dell’Unione Europea. Qualora, per ragioni tecniche od organizzative, fosse necessario trasferire i dati all’estero in paesi extra UE, saranno rispettati i requisiti normativi previsti dal Capo V del GDPR (ad esempio: decisioni di adeguatezza espresse dalla Commissione Europea, garanzie adeguate del soggetto ricevente, clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell’interessato

Il GDPR (artt. 15-22) riconosce all’Interessato la possibilità di esercitare alcuni diritti, rivolgendosi al Titolare, quali:

  • diritto di accesso
    • conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che riguardano l’interessato;
    • comunicazione del trasferimento dei dati a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale;
    • ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento (solo se non vengono lesi diritti e libertà altrui).
  • diritto di rettifica
  • diritto di limitazione del trattamento
  • diritto alla portabilità dei dati
  • diritto di opposizione (non esercitabile qualora il Titolare dimostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell’interessato oppure per la difesa di un diritto in sede giudiziaria)
  • diritto alla cancellazione totale (diritto all’oblio)
  • diritto di opposizione al marketing diretto e/o alla profilazione
  • diritto di revocare il consenso

L’interessato ha altresì il diritto di ricevere una comunicazione tempestiva in caso di una violazione dei dati personali che possa danneggiare la sua dignità e libertà (c.d. Data Breach).

Infine, l’Interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo Italiana – Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia 11 – 00187 Roma – protocollo@gpdp.it.

Ultima modifica: 12.02.2024